ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вся лакокрасочная продукция Farbe выпускается в виде базы под колеровку. База А предназначена для последующей колеровки в светлые постельные тона. База С, наоборот, для колеровки в насыщенные яркие и темные тона. На сайте вы можете выбрать интересующий вас оттенок или указать палитру и номер цвета при заказе товара

К большому сожалению, нашу продукцию нельзя наносить на данные типы поверхностей. Но мы уже начали разрабатывать свои уникальные рецептуры в этом направлении.

Да, это действительно так. Такого рода краски на нашем официальном сайте отмечены пометкой "Без запаха". Вы можете убедиться в этом сами, заказав бесплатный пробный образец краски

Наносить краску Farbe можно при температуре поверхности не ниже +5°C. К каждому товару прилагается подробная инструкция, где расписан порядок проведения отделочных работ.

Большинство красок Farbe относятся к первой и второй категориям износостойкости и устойчивости к влажной обработке. Второй класс предполагает возможность деликатной очистки поверхностей с использованием мягких cleaning-средств без агрессивных компонентов. Особо выделяется модификация Farbe Silikon Sonnenschutz, которая демонстрирует исключительную прочность при регулярных механических нагрузках. Данный состав позволяет проводить интенсивную уборку без риска повреждения декоративного слоя, сохраняя первоначальный эстетический вид окрашенных поверхностей.

После завершения процедуры онлайн-заказа специалист Farbe обязательно установит с вами телефонную или электронную коммуникацию для подтверждения заказа и уточнения всех необходимых параметров. В течение ближайших 24 рабочих часов вам будет направлен счет на оплату.

Этот вопрос обсуждается лично с менеджером по продажам

При каждой сделке клиент получает стандартный кассовый чек. В случае необходимости мы можем оперативно подготовить комплект сопроводительных документов, включающий технические паспорта, сертификаты соответствия и иные необходимые бумаги, которые подтверждают качество и легальность продукции.

Клиенты имеют полное право вернуть приобретенный товар, если он не был использован и сохранил первоначальный товарный вид. Процедура возврата регламентирована текущими правовыми нормами и реализуется с учетом установленных законодательством требований.